ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ работы СТО
ПРОРАБОТКА РЕШЕНИЙ по увеличению прибыльности вашего СТО
ОБУЧЕНИЕ вас и вашего руководителя сервиса на базе проведенного анализа
ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН по увеличению прибыльности + шаблоны и материалы для самостоятельного внедрения
Наша ПОСТОЯННАЯ поддержка по внедрению плана действий

НАШ АУДИТ - ЭТО КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОЕКТ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ СТО

ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ работы СТО
ПРОРАБОТКА РЕШЕНИЙ по увеличению прибыльности вашего СТО
ОБУЧЕНИЕ вас и вашего руководителя сервиса на базе проведенного анализа
ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН по увеличению прибыльности + шаблоны и материалы для самостоятельного внедрения
Наша ПОСТОЯННАЯ поддержка по внедрению плана действий

Что входит в АУДИТ

СЛЕСАРНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

Что входит в АУДИТ

СЛЕСАРНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

анализ доходов и расходов, показателей рентабельности
анализ продуктивности работы СТО
анализ загрузки мощностей и персонала
сравнение показателей с рынком
расчет точки безубыточности и потенциала по прибыльности

анализ доходов и расходов, показателей рентабельности
анализ продуктивности работы СТО
анализ загрузки мощностей и персонала
сравнение показателей с рынком
расчет точки безубыточности и потенциала по прибыльности

ПОЛУЧИТЬ

>100 пунктов чек–листа очной проверки по всем направлениям работы СТО. До 3 дней 2мя экспертами

ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ РАБОТЫ СТО

На основании анализа прорабатываем решения по увеличению вашего бизнеса. Параллельно обучаем вашего руководителя сервиса

РЕШЕНИЯ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ

Структурированное и подробное описание всех недочетов и рекомендаций. Передаем шаблоны и материалы для внедрения

ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН КОРРЕКТИРУЮЩИХ ШАГОВ

Мы оказываем неограниченную удаленную поддержку по всем вопросам по внедрению составленного плана развития

НЕОГРАНИЧЕННАЯ УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

КАК ПРОХОДИТ АУДИТ

2

4

1

3

>100 пунктов чек–листа очной проверки по всем направлениям работы СТО. До 3 дней 2мя экспертами

ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ РАБОТЫ СТО

На основании анализа прорабатываем решения по увеличению вашего бизнеса. Параллельно обучаем вашего руководителя сервиса

РЕШЕНИЯ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ

Структурированное и подробное описание всех недочетов и рекомендаций. Передаем шаблоны и материалы для внедрения

ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН КОРРЕКТИРУЮЩИХ ШАГОВ

Мы оказываем неограниченную удаленную поддержку по всем вопросам по внедрению составленного плана развития

НЕОГРАНИЧЕННАЯ УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

КАК ПРОХОДИТ АУДИТ

2

4

3

1

Что входит в АУДИТ

КУЗОВНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

Что входит в АУДИТ

КУЗОВНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

анализ текущего количества рабочих постов
оценка загрузки, потенциал для увеличения пропускной способности
наличие необходимого инструмента
экономические и производственные показатели
бизнес – план автосервиса
управленческий отчет для автосервиса

анализ текущего количества рабочих постов
оценка загрузки, потенциал для увеличения пропускной способности
наличие необходимого инструмента
экономические и производственные показатели
бизнес – план автосервиса
управленческий отчет для автосервиса

РЕЗУЛЬТАТ - ПРИБЫЛЬНЫЙ СТО

- оптимальная орг. структура и распределение функционала
- действенная система мотивации
- корректное бизнес - планирование
- эффективная финансовая отчетность и аналитика
- эффективное управление ценообразованием и расходами

РАСТУЩАЯ И АКТИВНАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

- рост трафика на сайт при снижении расходов на рекламу
- эффективные спец. предложения и акции
- увеличение притока новых клиентов и удержания
- активная клиентская база, рост заездов одного VIN
- увеличение клиентской удовлетворенности

ОПТИМАЛЬНЫЙ СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ

- эффективная система управления запасами
- увеличение оборачиваемости склада
- увеличение удовлетворенности спроса (уровень сервиса)
- снижение и предотвращение неликвида
- эффективное и бережное хранение товара на складе

ПРОДУКТИВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

ПРОВЕСТИ АУДИТ

- эффективная система управления СТО и CRM
- увеличение конверсии звонок / запись / визит
- увеличение продаж на всех этапах обслуживания
- увеличение выработки ремзоны на тех же мощностях
- увеличение качества работ и снижение рекламаций

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТО

РЕЗУЛЬТАТ - ПРИБЫЛЬНЫЙ СТО

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТО

- оптимальная орг. структура и распределение функционала
- действенная система мотивации
- корректное бизнес - планирование
- эффективная финансовая отчетность и аналитика
- эффективное управление ценообразованием и расходами

РАСТУЩАЯ И АКТИВНАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

- рост трафика на сайт при снижении расходов на рекламу
- эффективные спец. предложения и акции
- увеличение притока новых клиентов и удержания
- активная клиентская база, рост заездов одного VIN
- увеличение клиентской удовлетворенности

- эффективная система управления СТО и CRM
- рост конверсии звонок / запись / визит
- увеличение продаж на всех этапах обслуживания
- увеличение выработки с одного поста
- увеличение качества работ и снижение рекламаций

ОПТИМАЛЬНЫЙ СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ

- эффективная система управления запасами
- увеличение оборачиваемости склада
- увеличение удовлетворенности спроса (уровень сервиса)
- снижение и предотвращение неликвида
- эффективное и бережное хранение товара на складе

ПРОДУКТИВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

ПРОВЕСТИ АУДИТ

мы сертифицированные менеджеры по построению бизнес-процессов в самых современных системах

BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Мы работаем с современными системами по построению алгоритмов бизнес – процессов и выполняем визуализацию последовательности действий сотрудников. Каждый наш регламент содержит алгоритм в нотации BPMN 2.0

Построение процесса в системе BPMN 2.0 позволяет наиболее эффективно смоделировать и отработать схему взаимодействий, а значит разработать оптимальный процесс именно для вашего предприятия. Наглядность процесса для сотрудников позволяет существенно сократить время на внедрение и определяет наиболее качественное выполнение!

МЫ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПОСТРОЕНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В САМЫХ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ

BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Мы работаем с современными системами по построению алгоритмов бизнес – процессов и выполняем визуализацию последовательности действий сотрудников. Каждый наш регламент содержит алгоритм в нотации BPMN 2.0

Построение процесса в системе BPMN 2.0 позволяет наиболее эффективно смоделировать и отработать схему взаимодействий, а значит разработать оптимальный процесс именно для вашего предприятия. Наглядность процесса для сотрудников позволяет существенно сократить время на внедрение и определяет наиболее качественное выполнение!

Увеличение прибыльности СТО по итогам аудита и внедрения нашего плана действий!

+15%

Количество оплаченных ремонтов

+ 15%

К среднему чеку

>20%

Рентабельность операционной прибыли

- 25%

Снижение себестоимости склада

Увеличение прибыльности СТО по итогам аудита и внедрения нашего плана действий!

+ 15%

Количество оплаченных ремонтов

+ 15%

К среднему чеку

>20%

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАЦИОННОЙ ПРИБЫЛИ

- 25%

Снижение себестоимости склада

Внедрение бизнес-процессов И сопровождение

Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности СТО?
Мы возьмем все разработки и внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!

Внедрение бизнес-процессов и сопровождение

Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности СТО?
Мы возьмем все разработки и внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!

КАК проходит

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Хотите построить прибыльный автосервис быстрее и получить максимальные результаты при внедрении плана увеличения прибыльности - воспользуйтесь услугой сопровождения от ЗР КОНСАЛТ

КАК проходит

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Хотите построить прибыльный автосервис быстрее и получить максимальные результаты при внедрении плана увеличения прибыльности - воспользуйтесь услугой сопровождения

Разработка

Мы берем на себя разработку всех материалов и регламентов в соответствии с планом увеличения прибыльности, включая: бизнес - план, систему мотивации, должностные инструкции, регламенты работы по всем процессам и т.д.

ВНЕДРЕНИЕ

Мы осуществим от 4 до 6 визитов на ваш СТО. Обучим сотрудников по процессам, коммуникации и продажам, а также будем лично работать с сотрудниками и внедрять разработанные процессы и отрабатывать кейсы и ошибки. Наша задача - выход СТО на новый уровень прибыли!

КОНТРОЛЬ

Аналитика показателей работы СТО в течение сопровождения, отслеживание исполнения плана увеличения прибыльности с помесячным разделением задач для сотрудников СТО и 3Р КОНСАЛТ. Удаленные координационные онлайн - встречи между визитами

УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ

разработка

Мы берем на себя разработку всех материалов и регламентов в соответствии с планом увеличения прибыльности, включая: бизнес - план, систему мотивации, должностные инструкции, регламенты работы по всем процессам и т.д.

внедрение

Мы осуществим от 4 до 6 визитов на ваш СТО. Обучим сотрудников по процессам, коммуникации и продажам, а также будем лично работать с сотрудниками и внедрять разработанные процессы и отрабатывать кейсы и ошибки. Наша задача - выход СТО на новый уровень прибыли!

КОНТРОЛЬ

Аналитика показателей работы СТО в течение сопровождения, отслеживание исполнения плана увеличения прибыльности с помесячным разделением задач для сотрудников СТО и 3Р КОНСАЛТ. Удаленные координационные онлайн - встречи между визитами

УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ

НАШИ КЛИЕНТЫ

НЕЗАВИСИМЫЕ СТО

Reaktor, Омск
REAL Avto, Мурманск
SKDService, Ростов-на-Дону
АБС Авто, Тюмень
Абсолют Авто, Шахты
Авто Регион, Астрахань
ЕвроDOM, Ростов-на-Дону
КОРЕЯ АВТО, Костанай, Казахстан
Мастак, Сарапул
У Виталия, Краснодар
и другие

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРСКИЕ ЦЕНТРЫ

Авто Бизнес Центр Групп, Ярославль
Радар Групп, Иваново
Ринг Авто, Воронеж
РУМОС - Авто, Тверь
Гарант - Моторс, Ижевск
Автожизнь, Ставрополь
Автопрестус, Москва
АГАС, Барнаул
Иравто, Владикавказ
КАН АВТО, Казань
Лидер Авто, Рязань
Луидор, Москва
МОТОР ЛЕНД Nissan, KIA, Volvo
СИМ, Ярославль
и другие

НЕЗАВИСИМЫЕ СТО

Reaktor, Омск
REAL Avto, Мурманск
SKDService, Ростов-на-Дону
АБС Авто, Тюмень
Абсолют Авто, Шахты
Авто Регион, Астрахань
ЕвроDOM, Ростов-на-Дону
КОРЕЯ АВТО, Костанай, Казахстан
Мастак, Сарапул
У Виталия, Краснодар
и другие

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРСКИЕ ЦЕНТРЫ

Авто Бизнес Центр Групп, Ярославль
Радар Групп, Иваново
Ринг Авто, Воронеж
РУМОС - Авто, Тверь
Гарант - Моторс, Ижевск
Автожизнь, Ставрополь
Автопрестус, Москва
АГАС, Барнаул
Иравто, Владикавказ
КАН АВТО, Казань
Лидер Авто, Рязань
Луидор, Москва
МОТОР ЛЕНД Nissan, KIA, Volvo
СИМ, Ярославль
и другие

Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности автосервиса?
Мы возьмем внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!

Узнать подробности

Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности автосервиса?
Мы возьмем внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!

Узнать подробности

Наша Команда

Сергей Зенков
Основатель/ведущий эксперт
Эксперт в бизнес-планировании, финансовых и производственных показателях управления СТО, сервисном маркетинге.
Разрабатывает и внедряет сервисные процессы.
Более 14 лет проводит аудиты и развивает сервисы официальных дилерских центров и независимых СТО.
Алексей Рыбкин
Основатель/ведущий эксперт
12 лет опыта работы в качесте эксперта послепродажного обслуживания.
С 2010 г. проводит аудиты и составляет планы развития для автосервисов.
Эксперт в управлении складскими запасами, стандартизации бизнес–процессов и системе мотивации персонала.
Владислав Жаринов
Руководитель кузовного направления
Разработка и внедрение стандартов кузовного производства.
Более 16 лет опыта работы в послепродажном обслуживании.
Проведение совместных проектов по аудиту кузовных производств дилерской сети. Проведение тренингов для менеджмента.
Ольга Будовская
Бизнес-тренер, консультант. Карьерный коуч
15+ лет в области обучения и развития в B2B и B2C сегментах.
С 2007 по 2012 гг. – ведущий менеджер по обучению и развитию персонала дилерской сети Toyota и Lexus на территории России, Беларуси и Казахстана.
Сертифицированный карьерный коуч (Career Development Practitioner ACSTH (ICF), Career way Inc., Canada).
Сертифицированный бизнес-тренер (Andragogic and Train the Trainer Skills, Toyota Motor Europe).
Сертифицированный диджитал-тренер (Digital selling approach, InStruct program, LinkedIn)

НАША КОМАНДА

Сергей Зенков
Основатель/ведущий эксперт
Эксперт в бизнес-планировании, финансовых и производственных показателях управления СТО, сервисном маркетинге.
Разрабатывает и внедряет сервисные процессы.
Более 14 лет проводит аудиты и развивает сервисы официальных дилерских центров и независимых СТО.
Алексей Рыбкин
Основатель/ведущий эксперт
12 лет опыта работы в качесте эксперта послепродажного обслуживания.
С 2010 г. проводит аудиты и составляет планы развития для автосервисов.
Эксперт в управлении складскими запасами, стандартизации бизнес–процессов и системе мотивации персонала.
Владислав Жаринов
Руководитель кузовного направления
Разработка и внедрение стандартов кузовного производства.
Более 16 лет опыта работы в послепродажном обслуживании.
Проведение совместных проектов по аудиту кузовных производств дилерской сети. Проведение тренингов для менеджмента.
Ольга Будовская
Бизнес-тренер, консультант. Карьерный коуч
15+ лет в области обучения и развития в B2B и B2C сегментах.
С 2007 по 2012 гг. – ведущий менеджер по обучению и развитию персонала дилерской сети Toyota и Lexus на территории России, Беларуси и Казахстана.
Сертифицированный карьерный коуч (Career Development Practitioner ACSTH (ICF), Career way Inc., Canada).
Сертифицированный бизнес-тренер (Andragogic and Train the Trainer Skills, Toyota Motor Europe).
Сертифицированный диджитал-тренер (Digital selling approach, InStruct program, LinkedIn)

Для дилерских центров и независимых СТОЛегковая и коммерческая техникаАвтопарки и производственные предприятияДля слесарного и кузовного направлений

Aудит и план увеличения прибыльности СТО

Для дилерских центров и независимых СТОЛегковая и коммерческая техникаАвтопарки и производственные предприятияДля слесарного и кузовного направлений