Для дилерских центров и независимых СТО
Легковая и коммерческая техника
Автопарки и производственные предприятия
Для слесарного и кузовного направлений

зр консалт

Aудит и план увеличения прибыльности СТО

Для дилерских центров и независимых СТО
Легковая и коммерческая техника
Автопарки и производственные предприятия
Для слесарного и кузовного направлений

Aудит и план увеличения прибыльности СТО

84 дилера и НСТО
27 холдингов и СТО
48 дилеров и НСТО
84 дилера и НСТО
27 холдингов и СТО
48 дилеров и НСТО
Состоим в Союзе Автосервисов России и Региональной ассоциации станций технического обслуживания
Состоим в Союзе Автосервисов и Региональной ассоциации станций технического обслуживания
Состоим в Союзе Автосервисов России и Региональной ассоциации станций технического обслуживания
наш аудит - это комплексный проект по увеличению прибыльности СТО
  • ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ работы СТО
  • ПРОРАБОТКА РЕШЕНИЙ по увеличению прибыльности вашего СТО
  • ОБУЧЕНИЕ вас и вашего руководителя сервиса на базе проведенного анализа
  • ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН по увеличению прибыльности + шаблоны и материалы для самостоятельного внедрения
  • Наша ПОСТОЯННАЯ поддержка по внедрению плана действий
НАШ АУДИТ - ЭТО КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОЕКТ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ СТО
  • ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ работы СТО
  • ПРОРАБОТКА РЕШЕНИЙ по увеличению прибыльности вашего СТО
  • ОБУЧЕНИЕ вас и вашего руководителя сервиса на базе проведенного анализа
  • ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН по увеличению прибыльности + шаблоны и материалы для самостоятельного внедрения
  • Наша ПОСТОЯННАЯ поддержка по внедрению плана действий
Что входит в АУДИТ
СЛЕСАРНОГО НАПРАВЛЕНИЯ
Что входит в АУДИТ
СЛЕСАРНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

  • анализ доходов и расходов, показателей рентабельности
  • анализ продуктивности работы СТО
  • анализ загрузки мощностей и персонала
  • сравнение показателей с рынком
  • расчет точки безубыточности и потенциала по прибыльности

  • анализ доходов и расходов, показателей рентабельности
  • анализ продуктивности работы СТО
  • анализ загрузки мощностей и персонала
  • сравнение показателей с рынком
  • расчет точки безубыточности и потенциала по прибыльности
2
4
1
3
>100 пунктов чек–листа очной проверки по всем направлениям работы СТО. До 3 дней 2мя экспертами
ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ РАБОТЫ СТО
На основании анализа прорабатываем решения по увеличению вашего бизнеса. Параллельно обучаем вашего руководителя сервиса
РЕШЕНИЯ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ
Структурированное и подробное описание всех недочетов и рекомендаций. Передаем шаблоны и материалы для внедрения
ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН КОРРЕКТИРУЮЩИХ ШАГОВ
Мы оказываем неограниченную удаленную поддержку по всем вопросам по внедрению составленного плана развития
НЕОГРАНИЧЕННАЯ УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
КАК ПРОХОДИТ АУДИТ
2
4
3
1
>100 пунктов чек–листа очной проверки по всем направлениям работы СТО. До 3 дней 2мя экспертами
ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ РАБОТЫ СТО
На основании анализа прорабатываем решения по увеличению вашего бизнеса. Параллельно обучаем вашего руководителя сервиса
РЕШЕНИЯ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ
Структурированное и подробное описание всех недочетов и рекомендаций. Передаем шаблоны и материалы для внедрения
ДЕТАЛЬНЫЙ ПЛАН КОРРЕКТИРУЮЩИХ ШАГОВ
Мы оказываем неограниченную удаленную поддержку по всем вопросам по внедрению составленного плана развития
НЕОГРАНИЧЕННАЯ УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
КАК ПРОХОДИТ АУДИТ
Что входит в АУДИТ
КУЗОВНОГО НАПРАВЛЕНИЯ
Что входит в АУДИТ
КУЗОВНОГО НАПРАВЛЕНИЯ
  • анализ текущего количества рабочих постов
  • оценка загрузки, потенциал для увеличения пропускной способности
  • наличие необходимого инструмента
  • экономические и производственные показатели
  • бизнес – план автосервиса
  • управленческий отчет для автосервиса
  • анализ текущего количества рабочих постов
  • оценка загрузки, потенциал для увеличения пропускной способности
  • наличие необходимого инструмента
  • экономические и производственные показатели
  • бизнес – план автосервиса
  • управленческий отчет для автосервиса
РЕЗУЛЬТАТ - ПРИБЫЛЬНЫЙ СТО
- оптимальная орг. структура и распределение функционала
- действенная система мотивации
- корректное бизнес - планирование
- эффективная финансовая отчетность и аналитика
- эффективное управление ценообразованием и расходами


РАСТУЩАЯ И АКТИВНАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
- рост трафика на сайт при снижении расходов на рекламу
- эффективные спец. предложения и акции
- увеличение притока новых клиентов и удержания
- активная клиентская база, рост заездов одного VIN
- увеличение клиентской удовлетворенности

- эффективная система управления СТО и CRM
- увеличение конверсии звонок / запись / визит
- увеличение продаж на всех этапах обслуживания
- увеличение выработки ремзоны на тех же мощностях
- увеличение качества работ и снижение рекламаций

ОПТИМАЛЬНЫЙ СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ
- эффективная система управления запасами
- увеличение оборачиваемости склада
- увеличение удовлетворенности спроса (уровень сервиса)
- снижение и предотвращение неликвида
- эффективное и бережное хранение товара на складе
ПРОДУКТИВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТО
РЕЗУЛЬТАТ - ПРИБЫЛЬНЫЙ СТО
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТО
- оптимальная орг. структура и распределение функционала
- действенная система мотивации
- корректное бизнес - планирование
- эффективная финансовая отчетность и аналитика
- эффективное управление ценообразованием и расходами
РАСТУЩАЯ И АКТИВНАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
- рост трафика на сайт при снижении расходов на рекламу
- эффективные спец. предложения и акции
- увеличение притока новых клиентов и удержания
- активная клиентская база, рост заездов одного VIN
- увеличение клиентской удовлетворенности
- эффективная система управления СТО и CRM
- рост конверсии звонок / запись / визит
- увеличение продаж на всех этапах обслуживания
- увеличение выработки с одного поста
- увеличение качества работ и снижение рекламаций
ОПТИМАЛЬНЫЙ СКЛАД ЗАПЧАСТЕЙ
- эффективная система управления запасами
- увеличение оборачиваемости склада
- увеличение удовлетворенности спроса (уровень сервиса)
- снижение и предотвращение неликвида
- эффективное и бережное хранение товара на складе
ПРОДУКТИВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
мы сертифицированные менеджеры по построению бизнес-процессов в самых современных системах
BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Мы работаем с современными системами по построению алгоритмов бизнес – процессов и выполняем визуализацию последовательности действий сотрудников. Каждый наш регламент содержит алгоритм в нотации BPMN 2.0

Построение процесса в системе BPMN 2.0 позволяет наиболее эффективно смоделировать и отработать схему взаимодействий, а значит разработать оптимальный процесс именно для вашего предприятия. Наглядность процесса для сотрудников позволяет существенно сократить время на внедрение и определяет наиболее качественное выполнение!

МЫ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПОСТРОЕНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В САМЫХ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ

BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Мы работаем с современными системами по построению алгоритмов бизнес – процессов и выполняем визуализацию последовательности действий сотрудников. Каждый наш регламент содержит алгоритм в нотации BPMN 2.0

Построение процесса в системе BPMN 2.0 позволяет наиболее эффективно смоделировать и отработать схему взаимодействий, а значит разработать оптимальный процесс именно для вашего предприятия. Наглядность процесса для сотрудников позволяет существенно сократить время на внедрение и определяет наиболее качественное выполнение!

Увеличение прибыльности СТО по итогам аудита и внедрения нашего плана действий!

+15%
Количество оплаченных ремонтов
+ 15%
К среднему чеку
>20%
Рентабельность операционной прибыли
- 25%
Снижение себестоимости склада

Увеличение прибыльности СТО по итогам аудита и внедрения нашего плана действий!

+ 15%
Количество оплаченных ремонтов
+ 15%
К среднему чеку
>20%
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАЦИОННОЙ ПРИБЫЛИ
- 25%
Снижение себестоимости склада
Внедрение бизнес-процессов И сопровождение
Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности СТО?
Мы возьмем все разработки и внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!
Внедрение бизнес-процессов и сопровождение
Не хватает ресурсов или квалификации сотрудников для самостоятельного внедрения составленного плана увеличения прибыльности СТО?
Мы возьмем все разработки и внедрение на себя, от вас потребуется только поддержание достигнутого результата!
КАК проходит
СОПРОВОЖДЕНИЕ

Хотите построить прибыльный автосервис быстрее и получить максимальные результаты при внедрении плана увеличения прибыльности - воспользуйтесь услугой сопровождения от ЗР КОНСАЛТ

КАК проходит
СОПРОВОЖДЕНИЕ

Хотите построить прибыльный автосервис быстрее и получить максимальные результаты при внедрении плана увеличения прибыльности - воспользуйтесь услугой сопровождения

  • Разработка
    Мы берем на себя разработку всех материалов и регламентов в соответствии с планом увеличения прибыльности, включая: бизнес - план, систему мотивации, должностные инструкции, регламенты работы по всем процессам и т.д.
  • ВНЕДРЕНИЕ
    Мы осуществим от 4 до 6 визитов на ваш СТО. Обучим сотрудников по процессам, коммуникации и продажам, а также будем лично работать с сотрудниками и внедрять разработанные процессы и отрабатывать кейсы и ошибки. Наша задача - выход СТО на новый уровень прибыли!
  • КОНТРОЛЬ
    Аналитика показателей работы СТО в течение сопровождения, отслеживание исполнения плана увеличения прибыльности с помесячным разделением задач для сотрудников СТО и 3Р КОНСАЛТ. Удаленные координационные онлайн - встречи между визитами
  • разработка
    Мы берем на себя разработку всех материалов и регламентов в соответствии с планом увеличения прибыльности, включая: бизнес - план, систему мотивации, должностные инструкции, регламенты работы по всем процессам и т.д.
  • внедрение
    Мы осуществим от 4 до 6 визитов на ваш СТО. Обучим сотрудников по процессам, коммуникации и продажам, а также будем лично работать с сотрудниками и внедрять разработанные процессы и отрабатывать кейсы и ошибки. Наша задача - выход СТО на новый уровень прибыли!
  • КОНТРОЛЬ
    Аналитика показателей работы СТО в течение сопровождения, отслеживание исполнения плана увеличения прибыльности с помесячным разделением задач для сотрудников СТО и 3Р КОНСАЛТ. Удаленные координационные онлайн - встречи между визитами
НАШИ КЛИЕНТЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ
НЕЗАВИСИМЫЕ СТО
Reaktor, Омск
REAL Avto, Мурманск
SKDService, Ростов-на-Дону
АБС Авто, Тюмень
Абсолют Авто, Шахты
Авто Регион, Астрахань
ЕвроDOM, Ростов-на-Дону
КОРЕЯ АВТО, Костанай, Казахстан
Мастак, Сарапул
У Виталия, Краснодар
и другие

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРСКИЕ ЦЕНТРЫ

Авто Бизнес Центр Групп, Ярославль
Радар Групп, Иваново
Ринг Авто, Воронеж
РУМОС - Авто, Тверь
Гарант - Моторс, Ижевск
Автожизнь, Ставрополь
Автопрестус, Москва
АГАС, Барнаул
Иравто, Владикавказ
КАН АВТО, Казань
Лидер Авто, Рязань
Луидор, Москва
МОТОР ЛЕНД Nissan, KIA, Volvo
СИМ, Ярославль
и другие
НЕЗАВИСИМЫЕ СТО
Reaktor, Омск
REAL Avto, Мурманск
SKDService, Ростов-на-Дону
АБС Авто, Тюмень
Абсолют Авто, Шахты
Авто Регион, Астрахань
ЕвроDOM, Ростов-на-Дону
КОРЕЯ АВТО, Костанай, Казахстан
Мастак, Сарапул
У Виталия, Краснодар
и другие

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРСКИЕ ЦЕНТРЫ

Авто Бизнес Центр Групп, Ярославль
Радар Групп, Иваново
Ринг Авто, Воронеж
РУМОС - Авто, Тверь
Гарант - Моторс, Ижевск
Автожизнь, Ставрополь
Автопрестус, Москва
АГАС, Барнаул
Иравто, Владикавказ
КАН АВТО, Казань
Лидер Авто, Рязань
Луидор, Москва
МОТОР ЛЕНД Nissan, KIA, Volvo
СИМ, Ярославль
и другие
Наша Команда
  • Сергей Зенков
    Основатель/ведущий эксперт
    Эксперт в бизнес-планировании, финансовых и производственных показателях управления СТО, сервисном маркетинге.
    Разрабатывает и внедряет сервисные процессы.
    Более 14 лет проводит аудиты и развивает сервисы официальных дилерских центров и независимых СТО.
  • Алексей Рыбкин
    Основатель/ведущий эксперт
    12 лет опыта работы в качесте эксперта послепродажного обслуживания.
    С 2010 г. проводит аудиты и составляет планы развития для автосервисов.
    Эксперт в управлении складскими запасами, стандартизации бизнес–процессов и системе мотивации персонала.
  • Владислав Жаринов
    Руководитель кузовного направления
    Разработка и внедрение стандартов кузовного производства.
    Более 16 лет опыта работы в послепродажном обслуживании.
    Проведение совместных проектов по аудиту кузовных производств дилерской сети. Проведение тренингов для менеджмента.
  • Алёна Никонова
    Эксперт по маркетингу, консультант
    12 лет опыт работы в маркетинге и коммуникациях, бренд-менеджмент в автомобильном бизнесе ( дистрибьюторы Audi, Volkswagen, Hyundai, Opel, Fiat, Exeed) и машиностроении (Трансмашхолдинг). Успешные запуски новых продуктов и сервисов, развитие и продвижение бренда. Построение отдела маркетинга с нуля, международный опыт работы в РФ, Грузии и Узбекистане.
  • Ольга Будовская
    Бизнес-тренер, консультант. Карьерный коуч
    15+ лет в области обучения и развития в B2B и B2C сегментах.
    С 2007 по 2012 гг. – ведущий менеджер по обучению и развитию персонала дилерской сети Toyota и Lexus на территории России, Беларуси и Казахстана.
    Сертифицированный карьерный коуч (Career Development Practitioner ACSTH (ICF), Career way Inc., Canada).
    Сертифицированный бизнес-тренер (Andragogic and Train the Trainer Skills, Toyota Motor Europe).
    Сертифицированный диджитал-тренер (Digital selling approach, InStruct program, LinkedIn)
НАША КОМАНДА
  • Сергей Зенков
    Основатель/ведущий эксперт
    Эксперт в бизнес-планировании, финансовых и производственных показателях управления СТО, сервисном маркетинге.
    Разрабатывает и внедряет сервисные процессы.
    Более 14 лет проводит аудиты и развивает сервисы официальных дилерских центров и независимых СТО.
  • Алексей Рыбкин
    Основатель/ведущий эксперт
    12 лет опыта работы в качесте эксперта послепродажного обслуживания.
    С 2010 г. проводит аудиты и составляет планы развития для автосервисов.
    Эксперт в управлении складскими запасами, стандартизации бизнес–процессов и системе мотивации персонала.
  • Владислав Жаринов
    Руководитель кузовного направления
    Разработка и внедрение стандартов кузовного производства.
    Более 16 лет опыта работы в послепродажном обслуживании.
    Проведение совместных проектов по аудиту кузовных производств дилерской сети. Проведение тренингов для менеджмента.
  • Алёна Никонова
    Эксперт по маркетингу, консультант
    12 лет опыт работы в маркетинге и коммуникациях, бренд-менеджмент в автомобильном бизнесе ( дистрибьюторы Audi, Volkswagen, Hyundai, Opel, Fiat, Exeed) и машиностроении (Трансмашхолдинг). Успешные запуски новых продуктов и сервисов, развитие и продвижение бренда. Построение отдела маркетинга с нуля, международный опыт работы в РФ, Грузии и Узбекистане.
  • Ольга Будовская
    Бизнес-тренер, консультант. Карьерный коуч
    15+ лет в области обучения и развития в B2B и B2C сегментах.
    С 2007 по 2012 гг. – ведущий менеджер по обучению и развитию персонала дилерской сети Toyota и Lexus на территории России, Беларуси и Казахстана.
    Сертифицированный карьерный коуч (Career Development Practitioner ACSTH (ICF), Career way Inc., Canada).
    Сертифицированный бизнес-тренер (Andragogic and Train the Trainer Skills, Toyota Motor Europe).
    Сертифицированный диджитал-тренер (Digital selling approach, InStruct program, LinkedIn)